Vigoda

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

Содержание

Скорая помощь в Москве

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

Часто окружающая действительность воспринимается несколько более упрощенно чем того в действительности заслуживает. Отсюда и неправильное принятие решений и восприятие происходящего.

В частности это можно спроецировать на такое понятие как «Скорая медицинская помощь».

У многих это словосочетание вызывает следующие ассоциации: машина с мигалками, с двумя врачами, которая выезжает на вызов по обострению аппендицита, но именно в конкретном случае она просто хочет проскочить светофор.

Скорая помощь как система

Скорая помощь города Москвы — это целая автономная организация со своей внутренней структурой иерархией подразделениями, включающими кроме медицинских еще и административно хозяйственные, такие как гараж – в широком смысле, бухгалтерия и прочее. водительский состав, медики самого широкого профиля от медсестер до квалифицированных хирургов и реаниматологов, управленческий персонал.

Таким образом, в Москве «Скорая помощь» — это тысячи людей и невероятно сложная система взаимодействия между ними, оказывающие медицинские услуги населению.

Выезд медицинской бригады соответствующей вызову квалификации:

  • прием родов, медицина катастроф, инфекционные заболевания, кардиохирургия и прочее;
  • оказание консультационных медицинских услуг;
  • оказание первой доврачебной и врачебной медицинской помощи на месте;
  • транспортировка больного или пострадавшего в стационарное медицинское учреждение, в соответствии со случаем.
  • оказание помощи и меры по поддержанию жизни при транспортировке в особых случаях.

Контакты скорой помощи

Традиционно важные телефонные номера, которые необходимо знать инстинктивно: 03, 030, 103, 112.

Все это различные номера диспетчерских служб, в функции которых входит:

  • прием вызова;
  • перенаправление вызова в то или иное структурное подразделение скорой помощи, соответствующее адресу и характеру вызова;
  • телефонная консультация о первых мерах доврачебной помощи при необходимости;
  • контроль исполнения поступившей заявки.

Эти номера можно набрать как при отрицательном балансе любого мобильного оператора, так и в отсутствии сим карты в аппарате.

Однако знания этих номеров не достаточно. Будет здорово понимать откуда и какая машина направляется на вызов, и иметь возможность связаться непосредственно с направившим ее подразделением.

Для этого нужно выяснить, какая станция закреплена за тем или иным адресом и отдельно выписать все ее контакты от, так называемого «Приема граждан» до контактов руководства.

Такие телефоны и адреса могут никогда не пригодиться, но их наличие придаст уверенности и позволит правильно сориентироваться в экстренной ситуации.

Платная скорая помощь в Москве

В основном к частным организациям такого характера прибегают при необходимости транспортировки больного вне экстренных случаев, не требующих госпитализации. Однако все они имеют соответствующие медицинские лицензии и при необходимости и наличии соответствующего оборудования могут выполнить любую услугу, входящую в перечень медицинских функций «Скорой помощи».

В столице таких организаций множество. Также полезно знать их контакты и профиль деятельности. Автомобили и штат не каждой из них подготовлены под все возможные тяжелые случаи.

  • +7 (495) 266-73-43
  • http://www.doctor03.ru/
  • +7 (495) 638-55-10
  • http://mosmedsmp.ru/
  • г. Москва, улица Смирновская, дом 25
  • +7 (495) 979-03-74, +7 (495) 972-53-56
  • https://www.epiona03.com/
  • +7 (495) 230-71-03
  • http://healing.su/
  • +7 (495) 125-44-84
  • Волгоградский проспект, дом 27
  • http://medimport.su/
  • +7 (499) 110-60-73
  • http://www.ambulance.ru/
  • +7 (495) 781-55-77
  • http://www.gmsclinic.ru/services/ambulance
  • +7 (499) 583-17-45
  • https://www.fdoctor.ru/skoraya-pomoshch/
  • +7 (495) 777-48-03
  • http://www.smclinic.ru/services/ambulance/
  • +7 (499) 707-07-30
  • +7 (903) 003-03-21
  • http://medteam.pro
  • +7 (499) 499-20-50
  • +7 (499) 499-20-60
  • http://sterh-ambulance.ru/
  • улица Краснобогатырская, дом 6, строение 5
  • +7 (495) 507-03-03
  • +7 (499) 753-00-03
  • http://www.transmedavia.ru/
  • 2-я Ямская улица, дом 11
  • +7 495 781-55-76
  • http://moscowhospital.ru/services/ambulance
  • 1-й Коптельский переулок, дом 3, строение 1
  • +7 (495) 620-40-40
  • http://mos03.ru/paidservices/
  • +7 (495) 432-49-43
  • http://www.expressmed.ru/uslugi/platnaya-skoraya-pomoshch/

Учитывая не простую транспортную ситуацию в Москве, некоторых раздражает большое количество автомобилей с сиреной объезжающих пробки и проскакивающих на красный сигнал светофора.

К сожалению, есть вероятность, что не всегда это срочный вызов. Но даже если в ста таких случаях, только один приходится на реанимацию пострадавшего в автокатастрофе или транспортировку роженицы – относиться уважительно на дороге стоит ко всем ста.

Возможно, вызов поступил от близких людей.

  См. также  

Источник: http://god2018.com/goroda-organizatory-chempionata-mira-2018/moskva-gorod-fifa-2018/kak-vyzvat-skoruyu-pomosh-v-moskve-s-telefona.html

Как вызвать скорую в Москве

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

Москва — это один из крупнейших мегаполисов мира. Здесь ежедневно возникают экстренные ситуации, оказать содействие в которых может скорая помощь. Но чтобы она подоспела вовремя, нужно знать, как вызвать скорую в Москве.

Привычный всем номер 03 поможет не всегда. Особые правила действуют при вызове неотложной помощи с мобильного телефона. Своевременно вызвать скорую в Москве, в том числе и с мобильного, поможет данный материал.

Короткие номера для вызова скорой помощи

Основным номером для вызова скорой в Москве является

Он работает при наборе со стационарного и мобильного телефонов. Важно знать, что звонки на этот номер бесплатные.

Помимо номера 103, также действует и номер для вызова любой экстренной службы —

Преимущество этого сервиса в том, что позвонить на 112 можно даже в таких случаях:

  • когда сим-карта заблокирована или вообще отсутствует в телефоне;
  • когда на лицевом счете закончились средства либо абонент вообще ушел «в минус».

Случаи, при которых вызов неотложной помощи необходим

Квалифицированные врачи московской скорой помощи всегда готовы оказать содействие пострадавшим, немедленно прибыть по вызову и принять экстренные меры по спасению здоровья. Однако каждый человек должен знать, в какой ситуации необходимо немедленно обращаться в неотложку, а в какой можно самостоятельно принять необходимые меры или же обратиться в поликлинику.

Например, многие бросаются к телефону звонить в скорую при высокой температуре. Однако в большинстве случаев сбить ее можно самостоятельно, имея под рукой жаропонижающие препараты. Повышение температуры — это естественная защитная реакция организма при простудном заболевании. При правильном медикаментозном лечении и соблюдении режима состояние больного стабилизируется в течение 2-3 дней.

К помощи же врачей неотложки стоит прибегать тогда, когда температура достигает угрожающих значений (выше 40°С) или же если она не спадает дольше 3 дней.

Вызов скорой в Москве нужен в таких ситуациях:

  • возникновение острой патологии;
  • внезапное обострение хронического заболевания;
  • внезапное проявление опасного заболевания;
  • получение опасной травмы.

В то же время, для лечения хронического заболевания без обострения, вызов скорой не только не нужен, но и вреден.

Здесь необходимо обращаться к лечащему врачу в поликлинике, который владеет информацией о динамике развития заболевания, знаком с текущим состоянием больного и знает, какое лечение было назначено.

В то время как медики скорой помощи назначают сильнодействующие препараты, которые призваны единоразово быстро улучшить состояние пациента, устранить угрозу для жизни. Для обычного лечения такие препараты не подходят, они могут только причинить дополнительный вред организму.

Не стоит вызывать скорую с целью получить рекомендации по проведению лечения хронического заболевания, получить рецепты на препараты или же справку. Эти действия не входят в компетенцию медиков неотложки. Для этого есть врачи или медсестры поликлиники.

Порой вызов скорой помощи заканчивается тем, что, осмотрев пациента, медики вызывают к нему участкового врача из поликлиники, поскольку данный случай входит в его компетенцию. Но такого специалиста мог бы вызвать и сам больной либо его родственники, не обращаясь в неотложную помощь. Теряется время и для пациента, и для бригады скорой, которая может быть нужнее в другом месте.

Необходимо помнить, что врач из поликлиники придет в любой день недели, даже выходной.

Только нужно не забыть назвать фактический адрес пребывания больного, а не адрес его прописки. Также не имеет значения, есть у больного страховой полис или нет, — врач в любом случае придет по вызову.

В случае травмы звонить в скорую нужно тогда, когда есть серьезная опасность здоровью или жизни (например, сильная кровопотеря или болевой синдром). При легком травмировании нужно самостоятельно либо с помощью близких или родственников добраться до поликлиники, где врачи окажут необходимую помощь. Здесь же примут решение о необходимости госпитализации.

Вызывая скорую в Москве, нужно знать, что в ее штате имеются специалисты различного профиля. Здесь работают и терапевты, и педиатры. Нужный специалист приедет в составе бригады, окажет неотложную помощь и порекомендует дальнейшие действия. Если врач посчитает нужным госпитализировать больного, он выдаст направление в соответствующее отделение больницы.

Правила общения с диспетчером

Позвонив в скорую помощь Москвы, абонент, как правило, быстро соединяется с диспетчером. Однако бывают моменты, когда линия перегружена, потому соединение сразу не происходит.

Тогда автомат сообщит абоненту, что необходимо некоторое время подождать, и как только диспетчер освободится, он сразу же ответит.

Чтобы помощь была оказана своевременно и качественно, необходимо четко ответить на все вопросы сотрудника диспетчерской и предоставить ему следующую информацию:

  • суть происшествия. Чем точнее абонент расскажет о случившемся, тем легче и быстрее диспетчер определит, какого рода помощь требуется в данном случае;
  • номер телефона, с которого осуществляется звонок;
  • адрес, по которому находится больной. Если адрес указать невозможно, нужно указать важные ориентиры, которые помогут бригаде отыскать нужное место. Вовремя попасть к больному поможет информация о номере подъезда, наиболее быстром способе подъехать к нему, коде на двери и т. д.;
  • ФИО больного (по возможности);
  • возраст больного (точный или хотя бы приблизительный);
  • ФИО лица, которое вызывает скорую.

На вопросы диспетчера необходимо отвечать быстро и в то же время четко и точно. Это поможет направить бригаду максимально быстро и понять, в какой помощи, прежде всего, нуждается пострадавший. Необходимо предоставить информацию о факторах, которые могут усложнить приезд по указанному адресу (например, ремонтные работы).

Если возможны трудности с нахождением указанного адреса, будет очень полезно, если звонивший или другое лицо выйдут навстречу бригаде и помогут ей попасть к больному.

В завершение диспетчер еще раз должен уточнить адрес, а также округ Москвы и назвать бригаду, которая будет направлена к больному. Также возможно, что он переключит абонента на медика консультативного пункта.

Как долго ожидать бригаду скорой помощи в Москве?

Когда поступает вызов экстренной помощи, он обрабатывается с определением ближайшего к больному пункта неотложки. Сегодня в Москве таких пунктов насчитывается около 60. В каждом из них есть несколько бригад, готовых направиться по вызову.

Диспетчер выслушает звонящего и определит количество и тип бригад, которые необходимы в данном случае.

Каждая подстанция скорой помощи Москвы имеет в своем штате не только обычные бригады, но и специализированные (например, педиатрические или психиатрические).

Чтобы диспетчер мог определить количество бригад, которые нужно направить на место происшествия, ему необходимо предоставить информацию о числе пострадавших.

Карета скорой помощи прибудет по указанному адресу в кратчайшие сроки. Но конкретное время прибытия зависит от многих факторов, например, от ситуации на дорогах.

Несмотря на то, что скорая, направляясь к месту происшествия, использует проблесковые маячки, которые обязывают пропускать данное транспортное средство, далеко не все водители придерживаются такого правила.

Часто медики сталкиваются с перекрытыми путями подъезда к месту происшествия. Безответственные действия водителей и других граждан зачастую затрудняют прибытие скорой к пострадавшему.

Когда не нужно ждать скорую?

Если семья пострадавшего владеет транспортным средством, а состояние пациента позволяет ему добраться до поликлиники без помощи медиков, лучше не вызывать скорую помощь и не ждать ее прибытия. Можно самостоятельно приехать в стационар, где медики быстро окажут неотложную помощь. Также можно воспользоваться услугами такси.

Дополнительные услуги, предоставляемые станцией скорой помощи

Позвонив по телефону 103, можно получить и консультацию медицинских работников. Для этого можно попросить переключить на консультативный пункт. Также до него можно дозвониться по прямому телефону

Здесь опытный врач подскажет, что делать в той или иной ситуации, какие принять меры для улучшения состояния больного, и есть ли необходимость в вызове скорой помощи.

Источник: https://kak-vyzvat-skoruyu.ru/v-moskve/

Как вызвать «скорую помощь» с мобильного у разных операторов

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

Сотовая связь развивается, все больше людей избавляется от стационарных телефонов, работающих по проводам.

Общение по сотовому телефону обходится обычно дешевле, имеет больше возможностей, выглядят мобильные гаджеты современнее.

Но когда клиенту сотовой компании приходится вызывать службу экстренной помощи, то обнаруживается, что ранее установленные номера пожарной, газовой, медицинской службы, а также полиции, уже не действуют в мобильных телефонах.

Поэтому абонент начинает решать этот вопрос. Обычно эта проблема заключается в том, как с мобильного вызвать скорую помощь. Проблема заключается в условиях связи по стандарту GSM. Номер, который набирается на мобильнике, не должен быть короче трех цифр. Поэтому и не набираются те номера, которые действовали на стационарных телефонах.

В них добавлена еще одна цифра, и весь трехзначный номер разных служб экстренной помощи отличается в разных сотовых компаниях. Поэтому следует рассмотреть номера набора вышеупомянутых служб ведущих сотовых компаний. В России методы дозвона до скорой помощи простые, и дают возможность своевременно спасать жизнь людей.

Вызов «скорой» с мобильника через единую службу

Сегодня не получится вызвать скорую помощь по номеру 03 по сотовому телефону ввиду особенностей работы стандарта GSM. В нашей стране создано удобное новшество – организована единая служба спасения.

В нее можно позвонить по телефону 112. Этот номер работает в сотовой связи и на городских телефонах. Номер 112 позволяет быстро созвониться с оператором.

Он выполнит перенаправление вашего вызова на расположенную по близости территорию спасателей.

Если вы забыли, как вызвать скорую помощь с мобильного телефона, у которого нет сим карты, либо она заблокирована, то быстро набирайте телефон 112, оператор вам ответит. Это большое достоинство единой службы. Такой способ работает не только в нашей стране, не важно, где проживает абонент или прописан. Этот номер работает в любом государстве, входящем в Европейский союз.

Как вызвать «скорую» с разных сотовых сетей

Экстремальная ситуация чаще всего возникает для человека неожиданно.

Когда произошло дорожное происшествие, приступ боли, падение, а найти стационарный телефон не представляется возможным, то человек пытается дозвониться до экстренных служб с помощью своего мобильника.

Удивительно, что сотовые компании не установят одинаковые номера. Тогда не пришлось бы терять время на выяснение номера телефона.

Учитывая технические особенности, для сотовых компаний наименьшее число цифр должно быть не менее трех. Поэтому все операторы сотовой связи создали свои комбинации номеров экстренных служб.

Если ваша сим карта относится к малоизвестному оператору, то для вызова «скорой» у него будет какая-либо простая комбинация – 103, 030 и т. д.

В необходимое время можно попытаться дозвониться по каждому из них, либо испытать универсальный набор номера.

Вызов «скорой» с сети МТС

Никому не пожелаешь попасть в сложные ситуации, когда требуется скорая помощь. Но если это произошло, и срочно необходима медицинская помощь или врач, то для клиентов МТС есть возможность вызвать неотложную помощь. Нужно перед обычными цифрами 03 набрать единицу, и получится номер 103.

При успешном вызове «скорая» приедет за 15-20 минут. Если за это время врачи не прибыли, то лучше позвонить по этому номеру снова, либо уточнить, где находится в данный момент автомобиль «скорой».

Как вызвать медицинскую помощь с Мегафона

По российскому законодательству деньги за вызовы в экстренные службы не берутся, при этом не важно, какой у вас тариф подключен.

Оператор Мегафон также не взимает за это плату, и позволяет абонентам без оплаты звонить в «скорую» помощь. Вызов может не получиться в случае блокировки сим карты.

Отличием от городского номера вызова врача на Мегафоне – дополнительный ноль в конце номера – получается 030. Такой набор аналогичен для вызовов на остальные экстренные службы.

Номер «скорой» на Билайне

О вызове скорой помощи должны знать и клиенты компании «Вымпелком». Многие трагические случаи, происходящие в разных регионах мира, свидетельствуют о том, что большая популярность сотовой связи помогала спасти жизнь многим людям. Все клиенты сети Билайн должны владеть информацией о том, как звонить в «скорую»:

  • пожарная служба – 101;
  • вызов полиции – 102;
  • «скорая» помощь – 103;
  • газовая служба – 104.

Вызов врачей абонентами Теле2

На рынке нашей страны успешно работает зарубежная сотовая компания – Теле2, представляющая бесплатный вызов скорой помощи своим клиентам. Если человек попал в неприятную ситуацию со здоровьем, то нужно позвонить:

  • номер 030 – при приеме звонка диспетчер должен представиться, чтобы не возникало недоразумений, так как в вопросах здоровья нельзя допускать халатности;
  • номер 03 – этот телефон должен сработать точно, даже если первая комбинация не получилась;
  • номер 103 – для любых экстренных случаев этот номер подходит как в Москве, так и по всей стране.

Как вызвать врача, если на телефоне нет денег?

Бывают случаи, когда на телефоне неожиданно кончились деньги, но при этом срочно нужна помощь врача. От скорости прибытия медицинской помощи часто зависит жизнь.

Если срочно нужно вызвать доктора, то наберите номер 112 и действуйте согласно указаниям автоинформатора системы. Этот вызов для всех сетей сотовой связи нашей страны не оплачивается.

В случае нарушения этого условия, оператор может быть наказан по закону.

Экстренную службу можно вызвать по номеру 112, если на номере нет денег, либо заблокирована сим карта.

При слабом сигнале сети можно набрать 911, затем по автоинформатору нажать на «3», произойдет соединение с оператором. Централизованный телефон спасения работает по всей стране.

Дозвонившись правильно врачам, следует объяснить ситуацию, указать свое место нахождения для более быстрого прибытия врачей.

После общения диспетчер сообщит, что заказ принят в определенное время. Если медработник откажет вам в приеме вызова, ввиду каких-либо причин, то можно обратиться в полицию, так как это уголовно наказуемый поступок. Неоказание помощи может повлечь наказание врачей.

Источник: https://telephongid.ru/obshhie-voprosy/kak-vyzvat-skoruyu-pomoshh-s-mobilnogo.html

Как с мобильного вызвать на дом врача, скорую или неотложную помощь?

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

В случае возникновения резких проблем со здоровьем гражданам приходится выбирать: поехать в ближайшую клинику или дождаться врача. При острых симптомах, когда болезнь не терпит отлагательства, доктора рекомендуют не рисковать и обратиться в скорую помощь. Жители столицы могут вызвать врача на дом в Москве из поликлиники по месту жительства.

Как вызвать скорую или неотложную медицинскую бригаду по телефону?

В России действует бесплатная линия связи для всех граждан, помогающая оперативно вызвать скорую или неотложную помощь. Это серия коротких номеров, на которые можно дозвониться как с городского номера, так и по мобильному устройству:

  1. «103» — новый контакт, введенный с целью расширения линий связи по вызову бригад скорой помощи.
  2. «112» — единый номер всех экстренных служб в РФ.

Все номера являются многоканальными и работают круглосуточно. Ранее в России действовал только один канал связи — «03». В 2014 году с помощью добавочной цифры «1» появился новый способ дозвониться до сотрудников ближайшей поликлиники.

Единый номер «112» используется для оказания всех видов помощи (при пожаре, утечке газа).

Чтобы вызвать участкового врача на дом, необходимо оператору назвать цель звонка, например, неотложная врачебная помощь. После этого оператор перенаправляет абонента на нужную линию.

Что говорить диспетчеру при звонке в поликлинику?

Звонок в медицинские службы не должен занимать более 5 минут. В течение этого времени абоненту необходимо:

  1. Назвать причину беспокойства. Рекомендуется как можно подробнее описать симптом заболевания, уточнить, для кого требуется помощь, например, при оказании лечения ребенку необходимо вызвать именно детского врача.
  2. Представиться и назвать ФИО больного, его возраст.
  3. Указать точный адрес. Неважно, к какой поликлинике прикреплен больной: по законодательству, в случае вызова скорой, клиент будет пользоваться услугами медицинской бригады по месту проживания (например, из поликлиники 170, а не по желанию гражданина из ВАО).
  4. Оставить номер для связи.

Чем точнее будет информация о заболевании и адресе проживания, тем быстрее будет оказана помощь. Дозвониться до операторов в Москве по номерам экстренной связи граждане могут даже в случае отрицательного баланса на мобильном. Если линия занята, абоненту придется подождать 2-3 минуты (автоответчик сообщит о необходимости оставаться на связи).

Что требуется для вызова медицинских специалистов на дом: с ОМС и без него?

В столице и других городах России оказание услуг терапевтом осуществляется бесплатно по мед. полису. Телефоны горячей линии в городских больницах работают круглосуточно, без перерывов и выходных. При вызове скорой помощи оператор может уточнить номера полиса обязательного медицинского страхования (ОМС).

Обслуживание без полиса обязательного медицинского страхования

Если нет полиса ОМС, у граждан есть 2 варианта:

  1. Платный вызов врача на дом в Москве.
  2. Помощь специалиста по полису добровольного медицинского страхования (ДМС).

При выборе первого варианта граждане всегда могут платно вызвать врача в столице, даже если прописаны в другом городе (например, Троицке). Рекомендуется ознакомиться со списком поликлиник заранее, чтобы вызов обошелся недорого.

Без полиса ОМС пациенты, которым требуется экстренная помощь, имеют право обратиться в страховую компанию. Номер для связи указан в полисе ДМС (на оборотной стороне). В зависимости от договора со страховой компанией, по ДМС клиенты могут получить консультацию лор врача, невролога, психиатра, нарколога, дерматолога и других специалистов бесплатно.

В каких случаях вызывают скорую или неотложную помощь?

Время прибытия скорой бригады не должно превышать более 20 минут. Специалисты скорой помощи приезжают в случае непосредственной угрозы для жизни или необходимости срочной госпитализации пациента (кровотечение, роды, инфаркт, отравление).

Неотложная помощь оказывается при возникновении острых болей, которые грозят серьезными проблемами со здоровьем. Это может быть повышение давления, резкие головные боли. Время приезда — не более 2 часов.

При звонке абонент сообщает свои симптомы. В обязанности оператора горячей линии входит определить, кто примет вызов: бригада службы скорой или неотложной помощи.

Когда требуется экстренный звонок для вызова врача на дом?

Приездом специалистов из поликлиники следует воспользоваться, когда у больного нет возможности самостоятельно обратиться в медицинское учреждение. В большинстве случаев это связано с болезнью несовершеннолетних граждан, когда срочно требуется вызов детского участкового врача.

Так же не следует выходить из дома, если есть риск заражения других людей (при симптомах рвоты, диареи, например), особенно в период обострения инфекционных заболеваний.

Если симптомы больного не несут угрозы для жизни, но не позволяют ему обратиться в поликлинику, то на всероссийском уровне можно записаться к врачу, например, лору, в онлайн режиме с помощью единого сайта «Госуслуги».

Как получить консультацию без выезда на дом?

Если требуется удаленная помощь специалистов, жители региона РФ могут получить консультацию врача без выезда на дом через портал госуслуг Москвы. Даже без наличия прописки допускается оформить все через интернет.

Телефон горячей линии для связи в Москве: 8 (495) 620-42-33. Диспетчер выслушает проблемы пациента и определит, требуется ли срочный вызов бригады, или больной может обратиться в поликлинику самостоятельно.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/zdorove/vyzvat-na-dom-vracha-skoruyu-neotlozhnuyu-pomosch.html

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона — Пошаговая инструкция

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

02.06.2018 • Alex G.

  • 1 112
  • 2 Мегафон и другие операторы
  • 3 Некоторые правила

Все поставщики сервиса мобильной связи в соответствии с законодательством обязаны бесплатно предоставлять собственным абонентам доступ к номерам скорой помощи. Поэтому каждый человек может в случае необходимости беспрепятственно вызвать скорую помощь со своего мобильного.

112

В каждом российском субъекте, в том числе в Москве, работает единый номер, который принадлежит экстренной службе. Используя его можно выйти на связь не только со скорой медпомощью, но и с полицейскими и мчэсовцами.

На сегодняшний день единый номер, применяемый для экстренных служб — это № 112.

Сотрудники диспетчерской не просто выполняют прием звонка, но и оформляют карточку о случившемся происшествии во все привлекаемые службы, а заодно отслеживают, как они реагируют на него.

Если требуется помощь неотложная — как вызвать через систему 112? Ведь многим известно, что в иностранных кинофильмах часто упоминаются №911 для вызова службы спасения с сотового телефона. Вместе с тем это способствует тому, что многие граждане в критической ситуации звонят именно по нему что не может не вызывать беспокойства.

Сделать это возможно даже:

  • с sim-карты, которая заблокирована;
  • при отрицательном или нулевом балансе;
  • со смартфона, в котором совсем отсутствует какой-нибудь оператор.

Когда произошла какая-нибудь неприятность с человеком, то необходимо позвонить сюда и по существу рассказать диспетчеру о возникшей проблеме.

Он произведет оценку ситуации и выполнит переадресацию звонка в ближайший к пользователю центр экстренного реагирования. Вызов скорой срочно с мобильного телефона можно осуществлять круглосуточно.

Мегафон и другие операторы

В стрессовой ситуации граждане зачастую теряются и не знают, как позвать на помощь со смартфона, ведь обычный традиционный номер в этом случае не действует. Поэтому важно знать, как позвонить и вызвать скорую с собственного мобильного.

Привычный каждому с детских лет двузначный номер 03 с развитием сотовой связи утратил собственную актуальность. Мобильная связь не осуществляет поддержку двузначных комбинаций, потому для вызова медпомощи нужно набрать сочетание из 3-х цифр. Сотовые компании не смогли решить вопрос единого номера и теперь абоненты должны вызывать скорую медпомощь, набирая разные комбинации цифр.

  • Для звонка с МТС нужно набрать номер скорой — 030. Между прочим, смежные категории быстрого реагирования вызывают схожим образом. Т. е. для вызова пожарных используется №010, а полиции — №020. Достаточно помнить, что перед привычным номером следует ставить дополнительно «0». Такой же номер надо набирать, чтобы вызвать быстро скорую с мобильного.
  • Beeline в этом вопросе немного выделился среди конкурирующих организаций. Сложно сказать стоило ли идти на подобный шаг, вероятно, абонентам было бы более удобно использовать единый номер скорой помощи. Когда необходимо позвонить в скорую с Beeline, то надо поочередно нажать на 003. Как видно особенной оригинальностью компания Билайн не отличилась, но поставила ноль не в конце, а непосредственно в начале комбинации.
  • Если у вас Tele2, то набирается 030. Эта компания не стала оригинальничать и выбрала наиболее популярный вариант. Можно отметить, что вызов не подвергается тарификации у всех операторов и осуществляется даже в случае отрицательного баланса.
  • С Yota следует набрать №103, после чего выполнить активацию вызова. Здесь, несмотря на то что дополнительная цифра обладает отличием по сравнению с другими операторами, в основе находится привычный для граждан №03.

Кроме известных компаний, существуют еще операторы, которые работают в конкретных местностях и не представлены повсеместно по всей России. В частности, можно выделить следующие:

  • №903 — Скай-Линк;
  • №030 — U-tel;
  • №903 — Мотив.

Как не сложно заметить, каждый оператор обладает собственным вариантом и не всегда они наделены одним форматом. Потому после подсоединения к определенной компании клиенту лучше уточнить, как правильно вызвать экстренную медслужбу.

Некоторые правила

Естественно, желательно сделать сохранение номера «неотложки» в памяти устройства, чтобы быстро воспользоваться им, если это вдруг понадобится сделать.

Важно помнить, что никогда не следует осуществлять вызов скорой ради развлечения. Ведь теряется доступную медпомощь, которую возможно запросить в то же время, когда она в действительности необходима. Подобное поведение незаконно и его можно отследить по телефону, с которого осуществляется звонок.

Вызывая скорую медпомощь, следует придерживаться определенных правил. Какую информацию понадобится сообщить?

  • Пол пострадавшего, и их число, если таковых несколько.
  • Возраст – когда не известно точно, говорите приблизительно.
  • Что конкретно произошло вкратце: было ли это ДТП, находится ли человек в сознания и т. п.
  • Адрес — чем точнее указывается, тем быстрее прибудет скорая, можно рассказать ориентирами, как следует подъехать автомобилю при затрудненном доступе, к месту ЧП, кто станет встречать. Это в особенности важно, если это место находится где-нибудь на автостраде или абсолютно незнакомо звонящему.
  • Кто сделал вызов — родственник или обычный прохожий.

Желательно взять у диспетчера «номер наряда». В случае необходимости это поможет найти пострадавшего и отблагодарить врача, если появится подобное желание. Прекращать разговор с диспетчером следует только после того, как он повесит трубку.

Скорая медпомощь предоставляется бесплатно. Гражданам оказывают ее даже, при отсутствии страхового медполиса или его недействительности. В больших городах период ожидания скорой медпомощи не должно превышать двадцати минут.

В малых населенных пунктах точного времени не установлено, но медпомощь, естественно, необходимо оказывать незамедлительно.

Если внезапно человеку отказывают в том, чтобы скорая выехала, то можно сразу сообщать об этом происшествии в милицию.

Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона — Пошаговая инструкция Ссылка на основную публикацию

Источник: https://4gconnect.ru/skoraya-pomoshh-s-mobilnogo

Как вызвать скорую помощь

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

В столице действует круглосуточная Единая диспетчерская по приему вызовов скорой и неотложной помощи.

Телефон скорой помощи в Москве – 103

По этому номеру можно вызвать взрослую и детскую скорую или неотложную помощь как с мобильного телефона любого оператора – МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, так и с городского. Звонок бесплатный.

Дополнительный номер вызова скорой с мобильного — 112, телефон Единой службы спасения. По нему можно дозвониться, если на счету мобильного нет денег, а также, если нет SIM-карты или она заблокирована.

Среднее время ответа оператора – 3-4 секунды.

Телефон врачебно-консультативного пульта — (495) 620-42-33. По этому номеру можно получить бесплатную консультацию — стоит ли вызывать скорую, как облегчить состояние пострадавшего, рекомендации для дальнейших действий и другие советы.

Справочный телефон: (495) 620-41-40

Что сказать диспетчеру

После соединения с оператором Единого диспетчерского центра по телефону 103, которое происходит, как правило, в течение нескольких секунд, сообщите следующую информацию:

  1. Что произошло
  2. Номер телефона, с которого звоните
  3. Адрес, где находится больной. Обязательно скажите, как лучше подъехать к дому,
  4. Номер подъезда, этаж, номер домофона или кодового замка. Если человеку стало плохо на улице, сообщите адрес ближайшего дома и ориентиры (около остановки, на детской площадке и т.д.)
  5. Фамилию, имя, отчество, дату рождения больного (если известно)
  6. Фамилию вызывающего

По возможности, встретьте бригаду и проводите ее к пострадавшему.

Диспетчер сообщит, какую бригаду он к вам направляет и сколько времени ее ждать.

Если ситуация не требует выезда врачей, диспетчер переключит вас на терапевтов-консультантов, которые дадут рекомендации по телефону.

Как определить, нужна ли скорая

Немедленно звоните по телефону 103, если внезапно возникло заболевание с опасными симптомами, инфаркт, инсульт, человек получил тяжелую травму, ожог или ранение, резко ухудшилось состояние хронического больного, температура поднялась выше 40 градусов, возникло кровотечение, есть необходимость госпитализации.

Если речь идет о простуде с температурой не выше 39-40 градусов, хроническом заболевании без обострений – в этом случае лучше обратиться в поликлинику, вызвать участкового или дежурного врача на дом. Врач из поликлиники может посетить вас и оказать помощь не только в будние дни, но и в выходные, и в праздники.

Если состояние пострадавшего позволяет, можно на личном транспорте или такси добраться до любого стационара, где будет оказана первая помощь.

При небольшой неопасной для жизни травме обратитесь в ближайший травмпункт самостоятельно. Если врач травмпункта, определит, что вам нужно стационарное лечение, он сам вызовет машину для транспортировки в больницу.

Скорая и неотложная помощь – в чем разница

Скорая помощь выезжает, когда ситуация требует срочного медицинского вмешательства, есть угроза жизни и здоровью. Задача бригады – прибыть на экстренный вызов как можно скорее. Машины оборудованы дефибрилляторами, электрокардиографами, кислородными баллонами, кардиомониторами, наркозно-дыхательной аппаратурой, небулайзерамии и другой аппаратурой.

Неотложная помощь выезжает, когда нет угрозы жизни, но нужно предотвратить осложнения, сделать так, чтобы состояние больного не превратилось в экстренное. Машины неотложки оборудованы электрокардиографом, глюкометром и дефибриллятором.

Какую бригаду к вам прислать, решает оператор Единого диспетчерского центра на основании информации, которую вы сообщите.

Время приезда

Время прибытия бригады после вызова по нормативам Минздрава РФ – до 20 минут.

Среднее время приезда скорой помощи в Москве – 12 минут, к пациентам с инфарктами и инсультами – около 10 минут, к пострадавшим в ДТП – около 7 – 8 минут.

Время прибытия неотложки – до 2-х часов.

Бесплатность оказания помощи

Экстренная и неотложная медицинская помощь, в том числе стационарная, оказывается любому человеку бесплатно за счет средств городского бюджета независимо от наличия полиса медицинского страхования, постоянной или временной регистрации в г. Москве.

О службе 103

В Москве 58 круглосуточных подстанций и 90 постов экстренной и неотложной помощи, равномерно распределенных по территории города.

Ежедневно 1020 бригад выполняют около 12 тысяч выездов. На подстанциях дежурят линейные (общепрофильные), реанимационные, педиатрические (детские), неотложные и специализированные бригады.

За сутки в Единую диспетчерскую поступает около 15 тысяч звонков.

Источник: http://doktor-msk.ru/skoraya-pomosch/

Как вызвать скорую помощь: пять способов | Милосердие.ru

Как в Москве вызвать скорую с мобильного?

Попросите своего ребенка и своих родителей назвать номер скорой помощи, есть вероятность, что ответ вас неприятно удивит. За правильным ответом мы обратились к специалистам.

Вызов по телефону

Вот что рассказал нам Станислав Манеров, директор компании «Пространство безопасности», инструктор-методист детских и подростковых программ Школы первой помощи:

«Все двузначные телефоны 01, 02, 03 в Москве год назад заменили на трехзначные: 101, 102, 103. Есть еще около десяти номеров экстренного вызова, полный список и другую важную информацию можно посмотреть у нас на сайте:

Список телефонов экстренных служб

Если вы вызываете скорую

Алгоритм действий

Главный номер для вызова экстренных служб в России – 112. С мобильного телефона номер работает по всей России и в Европе. Этот номер можно набрать и с городского, он действует в большинстве регионов России. Действует ли в вашем? Прежде чем сообщить номер ребенку, нужно проверить.

Инструкторы программ «Школы безопасности» говорят детям, что запомнить номер этого телефона очень легко: 112 – один рот, один нос, два глаза.

Вызов с номера экстренного вызова 112 возможен:– при отсутствии денежных средств на вашем счету,– при заблокированной SIM-карте,

– при отсутствии SIM-карты телефона.

Ребенку надо сказать: «Если с тобой что-то случилось, нужно посмотреть, есть ли рядом с тобой рядом взрослый, и обратиться к нему за помощью. Если взрослого нет, нужно звонить по телефону, назвать свое имя и возраст и рассказать о ситуации, сказать, что взрослых вокруг нет».

И обязательно добавить, что как только рядом появляется взрослый, нужно обязательно просить его, чтобы он перезвонил, потому что большинство тревожных служб детские вызовы не принимают.

Не все службы имеют определитель номера, рассчитывать на то, что они перезвонят, к сожалению, нельзя.

Пожилым людям желательно иметь телефон при себе даже в квартире. Ситуации могут быть разные. Конечно, если у человека случился инсульт, вызвать себе скорую он не сможет, поэтому регулярно созванивайтесь со своими близкими.

Нужно помнить о том, что скорая это еще и справочная служба, там есть врач, который что-то может порекомендовать. Хотя ставить диагноз по телефону он не возьмется, но какие-то элементарные вещи подсказать может.

Например, если вы очень плохо себя чувствуете и сомневаетесь – вызвать врача из поликлиники, который придет через сутки, позвонить в неотложку или все-таки вызывать скорую, в этом случае диспетчер переключит вас на специалиста, который сможет грамотно вас проконсультировать.

Если оператор по каким-то причинам не хочет принимать звонок, попросите переключить вас на дежурного врача. Оператор обязан это сделать. Но если вдруг он отказался, нужно снова набрать номер, объяснить ситуацию другому оператору и попросить соединить вас с дежурным врачом.

Имейте в виду, что скорая не выписывает никаких документов, ни справки, ни больничного она вам не даст. Поэтому вызывать скорую для того, чтобы засвидетельствовать свой невыход на работу бесполезно для вас и вредно для других. Выехав по такому вызову, врачи могут не успеть к тому, кому это действительно важно.

Скорая – для спасения жизни. Нужно помнить об этом и не вызывать ее напрасно, например, для того, чтобы померить давление. Об этом всем вроде бы известно, но на каждой станции скорой помощи есть список бабушек, которые вызывают бригаду часто и без повода.

– А что делать, если телефона под рукой нет, но есть компьютер? Можно ли вызвать скорую по скайпу?
– Каждый абонент скайпа заключал с сервисом договор оказания услуг и ставил галочку в графе «согласен». Но мало кто помнит, что в этом договоре написано, что «скайп» не может использоваться для вызова экстренных служб.

Существует мобильное приложение «Спасатель» от МЧС России, в котором есть экстренная копка. Если на нее нажать в течение 5-10 секунд, координаты уходят в МЧС и они вам перезванивают.

– А если человек не может говорить? Можно вызвать скорую по SMS?
Никогда об этом не слышал, но вполне возможно, что такой сервис есть. Хотя, честно говоря, я сомневаюсь. Дело в том, что скорая не обязана реагировать на все вызовы.

Если пожарные выезжают по любому звонку, то диспетчер скорой оценивает, насколько состояние пациента угрожает жизни и выбирает: кто по их профилю, кого отправить в поликлинику, кого в неотложку, которая приедет в течение суток.

В случае с SMS отсеять ложный вызов сложнее.

Как вызвать скорую молча?

В соцсетях распространяется список контактов, которые позволяют вызвать скорую даже в том случае, если человек не может говорить. Корреспондент «Милосердия.ru» решил проверить, действительно ли этот способ работает.

«Если вам нужна “скорая”, но вы не можете говорить (пропал голос, трудности с дыханием), со слухом, или и то, и другое, и потому звонить по телефону бесполезно…» – так начинался текст, опубликованный в соцсетях. Далее следовал список контактов, по которым можно просить помощи.

Вы можете вызвать скорую другими способами

В Москве:

–факс: (495) 645–0505, 645–0515;– E-mail: mail@mgohelp.ru;– SMS: 8 (926) 743-11-80;

– видеотелефон: 1111, 1112, 1113.

В Московской области:

– телефон/факс: +7 (800) 555-5608;– SMS: +7 (926) 513-5909;– E-mail: mail@mgohelp.ru;

– видеофон: 1115 (круглосуточно).

Сервис для глухих

Эти контакты принадлежат диспетчерской службе для глухих. Вот что нам рассказала ее руководитель Лилия Ионичевская:

«Наша служба организована в 2013 году департаментом социальной защиты Москвы. Мы обслуживаем инвалидов по слуху, которые зарегистрированы в нашей базе.

Телефонные диспетчерские службы для глухих есть также в Нижнем Новгороде, Самарской, Челябинской и Астраханской областях.

При регистрации клиент предоставляет документы, подтверждающие инвалидность. Наши операторы помогают людям, которые не слышат и/или имеют проблемы с речью, связаться с внешним миром.

Конечно, в каком-то экстренном случае мы можем помочь и человеку, не зарегистрированному в нашей базе. Если он не может говорить, но нуждается в срочной помощи, операторы пойдут ему навстречу и помогут, но вообще-то наша служба не для этого».

Кому поможет видеосвязь?

Попытка связаться с экстренными службами с помощью скайпа или веб-камеры для человека, который не знает жестового языка, может оказаться бесполезной. Стандартная схема выглядит так:

На адрес Skype: mgohelp сделайте видеозвонок, а затем

1. Ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.2. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание вашей просьбы.

3. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту и обратно.

Связь с помощью видеофона:

1. Наберите на видеофоне один из номеров 1111 или 1112 (с 9.00 до 18.00 кроме субботы и воскресенья).2. После набора номера ждите, когда на экране появится оператор-переводчик жестового языка и сообщит свой номер.

З. Вы жестовым языком сообщите оператору свою фамилию, имя, отчество и содержание совей просьбы.4. Оператор-переводчик жестового языка, не прерывая видеосвязи, будет передавать ваши сообщения слышащему абоненту.

5. Получив ответ от слышащего, оператор передает ее обратно глухому.

Если вы не знаете языка жестов для вызова скорой лучше по возможности пользоваться обычными способами, обратиться к кому-то за помощью или, если другого выхода нет, выбрать связь по е-мейлу или SMS.

Категории: Больные и инвалиды/, Инвалиды, Слепые, Старики/Elderly Присоединяйтесь к нам

Источник: https://www.miloserdie.ru/article/pyat-sposobov-vyzova-skoroj-2/

Добавить комментарий

Рубрики

Рубрики